INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit comment Emilie Desmeules Art à Boisbriand, Canada ("l'Entreprise", "nous" et "notre") traite, collecte, utilise et partage les données personnelles lors de l'utilisation de ce site Web http://www.emiliedesmeulesart.com (le "Site Web"). Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques en matière de données personnelles et la manière dont nous traiterons les données.

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OBJECTIFS DU TRAITEMENT

Qu'est-ce que les données personnelles?

Nous recueillons des informations vous concernant sous diverses formes, y compris des données personnelles. Tel que utilisé dans cette Politique, "données personnelles" est défini dans le Règlement Général sur la Protection des Données, cela inclut toute information qui, seule ou en combinaison avec d'autres informations que nous traitons à votre sujet, vous identifie en tant qu'individu, y compris, par exemple, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

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POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous ne traiterons vos données personnelles qu'en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Nous avons besoin de certaines données personnelles afin de vous fournir l'accès au site Web. Si vous vous êtes inscrit chez nous, vous avez été invité à cocher une case pour accepter de fournir ces informations afin d'accéder à nos services, d'acheter nos produits ou de consulter notre contenu. Ce consentement nous fournit la base légale requise en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas notre utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre site Web.

 

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous recueillons des informations vous concernant de la manière suivante :

Les informations que vous nous donnez. Cela inclut :

• les données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site Web, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et des informations démographiques (telles que votre sexe) ;

• les données personnelles qui peuvent être contenues dans toute vidéo, commentaire ou autre soumission que vous téléchargez ou publiez sur le site Web ;

• les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de notre programme de récompenses et d'autres promotions que nous organisons sur le site Web ;

• les données personnelles que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre site Web ou lorsque nous vous fournissons une assistance clientèle ;

• les données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat via notre site Web ; et les données personnelles que vous fournissez lorsque vous correspondons avec nous par téléphone, e-mail ou autrement.

 

INFORMATIONS PROVENANT DES SITES DE RÉSEAUX SOCIAUX.

Notre site Web inclut des interfaces qui vous permettent de vous connecter à des sites de réseaux sociaux (chacun un "SNS"). Si vous vous connectez à un SNS via notre site Web, vous nous autorisez à accéder, utiliser et stocker les informations que vous avez acceptées que le SNS puisse nous fournir en fonction de vos paramètres sur ce SNS. Nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à cette politique. Vous pouvez révoquer notre accès aux informations que vous fournissez de cette manière à tout moment en modifiant les paramètres appropriés dans les paramètres de votre compte sur le SNS correspondant.

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INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT.

Nous enregistrons automatiquement des informations vous concernant et votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous accédez à notre site Web. Par exemple, lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons le nom et la version du système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la langue du navigateur, la résolution de l'écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer sur notre site Web, les pages que vous avez consultées, combien de temps vous avez passé sur une page, les heures d'accès et des informations sur votre utilisation et vos actions sur notre site Web. Nous collectons ces informations vous concernant à l'aide de cookies.

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DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Toutefois, nous pourrions le faire afin de remplir des obligations imposées par la loi, auquel cas nous vous informerons de tout traitement de ce type et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

 

COOKIES

Qu'est-ce que les cookies?

Nous pouvons collecter des informations à l'aide de «cookies». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous fournir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site Web.

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Nous utilisons deux catégories générales de cookies : (1) les cookies de première partie, servis directement par nous sur votre ordinateur ou appareil mobile, qui ne sont utilisés que par nous pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous revisitez notre site Web; et (2) les cookies tiers, qui sont servis par des fournisseurs de services sur notre site Web et peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites Web.

LES COOKIES QUE NOUS UTILISONS

Notre site Web utilise les types de cookies suivants aux fins décrites ci-dessous :

 

TYPE DE COOKIES

Objectif

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COOKIES ESSENTIELS

Ces cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles sur notre site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web et aident le contenu des pages que vous demandez à se charger rapidement. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

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COOKIES DE FONCTIONNALITÉ

Ces cookies permettent à notre site web de se souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez notre site, tels que vos préférences linguistiques, vos identifiants de connexion et les modifications que vous apportez à d'autres parties de notre site que vous pouvez personnaliser. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et d'éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences à chaque visite sur notre site web.

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ANALYTICS AND PERFORMANCE COOKIES

Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic de notre site web et sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site web. Les informations collectées ne permettent pas d'identifier un visiteur individuel. Elles comprennent le nombre de visiteurs sur notre site web, les sites web qui les ont renvoyés vers notre site web, les pages qu'ils ont visitées sur notre site web, l'heure de leur visite sur notre site web, s'ils ont visité notre site web auparavant, et d'autres informations similaires. Nous utilisons ces informations pour aider à exploiter notre site web de manière plus efficace, pour collecter des informations démographiques générales et pour surveiller le niveau d'activité sur notre site web.

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Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Il est uniquement utilisé pour améliorer le fonctionnement de notre site web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies de Google Analytics ici : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

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Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google protège vos données ici : https://policies.google.com/privacy.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics en rapport avec votre utilisation de notre site web en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

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Cookies ciblés et publicitaires

Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre de vous montrer des publicités qui sont plus susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d'autres utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre permission, des annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre de vous montrer des publicités que nous pensons être pertinentes pour vos intérêts pendant que vous êtes sur des sites web tiers.

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Vous pouvez désactiver les cookies qui se souviennent de vos habitudes de navigation et qui vous ciblent avec de la publicité en visitant http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Si vous choisissez de supprimer les cookies ciblés ou publicitaires, vous verrez toujours des publicités mais elles pourraient ne pas être pertinentes pour vous. Même si vous choisissez de supprimer les cookies des entreprises répertoriées sur le lien ci-dessus, toutes les entreprises qui servent de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste, vous pourriez donc encore recevoir des cookies et des publicités adaptées d'entreprises qui ne sont pas répertoriées.

 

Désactivation des cookies Vous pouvez généralement supprimer ou rejeter les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les sections "paramètres", "aide", "outils" ou "modifier"). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu'à ce que vous modifiiez vos paramètres.

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Si vous n'acceptez pas nos cookies, vous pourriez rencontrer des désagréments lors de l'utilisation de notre site Web. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile et vous pourriez avoir besoin de vous connecter à chaque fois que vous visitez notre site Web.

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PUBLICITÉ

Nous pouvons utiliser d'autres sociétés pour diffuser des publicités tierces lorsque vous visitez et utilisez le site web. Ces entreprises peuvent collecter et utiliser des informations sur les flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, ainsi que le sujet des publicités cliquées ou parcourues lors de vos visites sur le site web et d'autres sites web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations. L'utilisation des technologies de suivi par d'autres entreprises est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

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UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :

• Pour faire fonctionner, maintenir et améliorer notre site web, nos produits et nos services.

• Pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte si vous avez un compte sur notre site web.

• Pour faire fonctionner et administrer notre programme de récompenses et d'autres promotions auxquelles vous participez sur notre site web.

• Pour répondre à vos commentaires et questions et fournir un service clientèle.

• Pour envoyer des informations, y compris des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de soutien et administratifs.

• Avec votre consentement, pour vous envoyer des courriels de marketing concernant les promotions à venir et d'autres actualités, y compris des informations sur les produits et services offerts par nous et nos affiliés. Vous pouvez vous désabonner de la réception de ces informations à tout moment ; ces courriels de marketing vous indiquent comment vous désabonner. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de la réception de courriels de marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non commerciaux. Les courriels non commerciaux incluent les courriels concernant votre compte chez nous (si vous en avez un) et nos relations commerciales avec vous.

• Pour traiter les paiements que vous effectuez via notre site web.

• Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié (a) pour nous conformer aux lois applicables ; (b) pour répondre aux demandes légales et aux procédures judiciaires, y compris les demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour faire respecter notre politique ; et (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de vous ou d'autres personnes.

• Pour les services d'analyse et d'étude.

• Comme décrit dans la section "Partage de vos données personnelles" ci-dessous.

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PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

• Tiers désignés par vous. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers si vous avez donné votre consentement à cet effet.

• Nos prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l'analyse de données, le traitement des paiements, les technologies de l'information et les infrastructures connexes, le service clientèle, la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services similaires.

• Sites tiers

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Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des fonctionnalités de tiers. Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n'acceptons aucune responsabilité pour leurs sites Web, leurs fonctionnalités ou leurs politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données.

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CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par les utilisateurs sur notre site web, notamment via notre programme de récompenses, nos forums, nos tableaux de messages et nos blogs sur notre site web. Veuillez noter que toutes les informations que vous publiez ou révélez sur notre site web deviendront des informations publiques et seront disponibles pour les autres utilisateurs de notre site web et pour le grand public. Nous vous exhortons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos données personnelles ou toute autre information sur notre site web. De telles données personnelles et autres informations ne seront plus privées ou confidentielles une fois publiées sur notre site web. Si vous nous fournissez des commentaires, nous pouvons utiliser et divulguer ces commentaires sur notre site web, à condition de ne pas associer ces commentaires à vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement à cet effet, nous pouvons publier votre nom et votre prénom avec vos commentaires sur notre site web. Nous collecterons toutes les informations contenues dans ces commentaires et traiterons les données personnelles qui y sont contenues conformément à cette politique.

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TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Vos informations, y compris les données personnelles que nous collectons auprès de vous, peuvent être transférées, stockées et traitées par nous en dehors du pays dans lequel vous résidez, où les réglementations de protection des données et de confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans d'autres parties du monde. En acceptant cette politique, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique.

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SECURITÉ

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti complètement sécurisé, et la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous notifier immédiatement le problème en nous contactant.

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CONSERVATION

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour que vous puissiez utiliser le site web jusqu'à la fermeture de votre compte ou l'annulation de votre abonnement, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins réglementaires).

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NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS

Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur prend connaissance du fait que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que raisonnablement possible.

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VOS DROITS

• Droit de retrait. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour vous retirer de (i) la communication de marketing direct, (ii) la prise de décision automatisée et/ou le profilage, (iii) notre collecte de données personnelles sensibles, (iv) tout nouveau traitement de vos données personnelles que nous pourrions effectuer au-delà de la finalité originale ; ou (v) le transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE. Veuillez noter que l'utilisation de certains de nos sites Web peut être inefficace lors du retrait.

• Droit d'accès. Vous pouvez accéder aux informations que nous détenons à votre sujet à tout moment via votre profil/compte ou en nous contactant directement.

• Droit de rectification. Vous pouvez également nous contacter pour mettre à jour ou corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.

• Droit à la portabilité. Vos données personnelles sont portables, c'est-à-dire que vous avez la possibilité de transférer vos données à d'autres prestataires de services comme vous le souhaitez.

• Droit à l'effacement. Dans certaines situations, par exemple lorsque les informations que nous détenons à votre sujet ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez demander que nous effacions vos données.  

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Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Dans votre demande, veuillez préciser : (i) quelles données personnelles sont concernées ; et (ii) lequel des droits ci-dessus vous souhaitez exercer. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre des demandes qu'en ce qui concerne les données personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de votre demande. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de conservation des dossiers et/ou pour finaliser toute transaction que vous avez commencée avant de demander un tel changement ou une telle suppression.

 

RÉCLAMATIONS

Nous nous engageons à résoudre toute réclamation concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter via les informations indiquées sur notre site Web. Nous répondrons à votre réclamation dès que possible et en tout état de cause, dans un délai de 30 jours. Nous espérons résoudre toute réclamation portée à notre attention, cependant, si vous estimez que votre réclamation n'a pas été résolue de manière satisfaisante, vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données locale.

 

COORDONNÉES

Nous apprécions vos commentaires ou vos questions concernant cette politique. Vous pouvez nous contacter par écrit ou via notre site Web.